プライバシーポリシー

個人情報保護方針

バリューアップ株式会社(以下、当社)は、小売業を初めとする顧客管理を最新のネットワーク技術で企業クライアント様へ提供し、より良いサービスを提供するための個人情報をお預りしています。これらの個人情報を正しく取り扱う事は、当社にとって重要不可欠な課題であり、欠く事の出来ない社会的責務だと考えております。当社は、消費者・企業クライアント様への安心と信頼を提供するために、個人情報保護マネジメントシステム(PMS)定着への活動を日々推進すると共に個人情報の保護に関する法律を遵守し、個人情報を取扱う事業者としてなすべき事について次の方針を掲げます。

  1. 当社は、小売業・サービス業の顧客情報管理の支援を目的として、契約締結先に顧客管理をネットワーク技術で大量に取扱う個人情報の適切な利用手段を提供 します。そのために、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わない事およびそのための措置を講じます。
  2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国及び地方自治体(東京都・神奈川県・横浜市)が定める指針およびその他の規範を遵守します。
  3. 当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止を行い不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を保護します。
  4. 当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、誠実かつ遅滞なく苦情及び相談に対応します。
  5. 当社は、個人情報の適切な保護を実現するために、個人情報保護の管理責任者を配置し、 定期的な内部監査と代表者による見直しなどを通し、個人情報保護マネジメントシステム(PMS)の継続的な見直し、改善に努めて参ります。

制定日:平成27年5月1日
改定日:令和6年1月1日
バリューアップ株式会社
代表取締役 堤 正人

個人情報お問合せ窓口 〒231-0011
神奈川県横浜市中区太田町五丁目61番1号 BRICKS馬車道館9階
バリューアップ株式会社
E-mail:privacy@v-up.co.jp
営業チーム:井上 裕康

利用目的

当社はお預かりする個人情報につきましては、「当社の採用活動やサービス、商品案内等の告知」活動に必要な範囲においてのみ利用し、それ以外に利用する事はありません。
また、ご本人から直接、書面に記載された個人情報を取得する際は、次の利用目的の範囲内で取扱わせていただきます。(当社の開示対象個人情報の利用目的)

【個人情報の種類】 【利用目的】
  • 採用応募者情報
  • 従業者情報
  • 問合せ、資料請求者情報
  • レンタカー事業で得る個人情報
  • 車買取バリューアップで得る個人情報
  • 求人情報サイトから提供され取得する採用応募者情報
  • 採用選考のため
  • 従業者管理のため
  • 問合せ、資料請求に対応するため
  • レンタカーの予約・貸渡・清算およびそれに付随する業務をおこなうため
  • お車の各種査定依頼およびこれらに付属するサービスをおこなうため
  • 新規申込み、問合せおよびそれに付随する業務をおこなうため
情報提供の任意性

個人情報を当社にご提供いただくことは任意です。ただし個人情報のご提供いただけない場合は、当社サービスの提供に支障をきたし、ご本人が不利益をこうむることがあります。

個人情報の第三者への提供

上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、FC事業加盟店に提供することがあります。この場合、委託する業者と契約を締結し、個人情報を適正に管理できるようにいたします。

提供する目的 レンタカー、車買取査定サービスをFC加盟店又はサービス契約事業者で提供するため
提供する項目 氏名、氏名フリガナ、住所、電話番号、メールアドレス、免許証情報、クレジットカード情報、査定希望の車両情報
提供する手段・方法 電子メール、ID・パスワードが設定された専用サーバーを利用した業務管理システム
提供を受ける者 レンタカー加盟店(こちら)、車買取査定サービス事業者(こちら)
取扱いに関する契約 機密保持契約によって提供先が適切に個人情報保護を行なうよう義務付け
個人情報の委託

上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、取次店、FC事業加盟店に委託することがあります。この場合、委託する業者と契約を締結し、個人情報を適正に管理できるようにいたします。

開示対象個人情報の開示等

お預かりした個人情報の中で、ご本人より情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止)を求められた場合は、お申出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で対応いたします。

【受付手続き】以下の受付窓口まで、郵送にてご連絡ください。
(「個人情報開示等申請書」を印刷してご利用下さい。)ご本人(代理人)である事の確認をした上で、書面交付の方法またはご本人とご相談の上決定した方法で回答します。
お申出内容(利用目的の通知、開示)によっては当社所定の手数料(800円)をお支払いいただきます。その他の場合は不要です。ご本人からのお申込みの場合は、ご本人である事を以下の方法等で確認いたします。

〇お名前、ご住所、電話番号、電子メールパスワード

  1. 運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、のいずれかのコピー1通
  2. 健康保険の被保険者証、住民票、その他公的な証明書のコピーを2種

※添付書類に記載された本籍地等の機微情報につきましては、事前にご本人にて黒塗り等をお願いいたします。当社にて記載内容を確認した際に、万が一機微情報が含まれていた場合には、到着後、当社にて速やかに黒塗り等を施し、機微情報を取得いたしません。
また、代理人からお申込みの場合は、本人および代理人につき、上記の1.又は2.の本人確認書類及び代理権を証するものとして

  1. 任意代理人:本人からの委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書。
  2. 法定代理人:未成年代理人(親権者や後見人)については、住民票謄本又は戸籍謄本のコピー。成年後見人等については登記事項証明書のコピー。

より確認させていただきます。

〇個人情報開示等申請書はこちら

開示等の受付窓口及び、苦情・相談窓口
〒231-0011
神奈川県横浜市中区太田町五丁目61番1号 BRICKS馬車道館9階
バリューアップ株式会社
当社ホームページ:https://v-up.co.jp/
E-mail:privacy@v-up.co.jp
個人情報相談窓口:営業チーム 井上 裕康

個人情報の取り扱いに関する苦情・相談の申し出先は、上記のお問合せ先宛にご連絡下さい。

個人情報保護管理者

当社の個人情報管理者は、以下の者となります。
バリューアップ株式会社:営業チーム 井上 裕康
連絡先:045-227-7516(代表)
E-mail:privacy@v-up.co.jp